Team Coaching in 7 stappen
In een gesprek (max. 1 uur) maken de teammanager, enkele teamleden (max. 2) en de teamcoach kennis met elkaar en bespreken ze de coachvraag. Het doel is om een buy-in te krijgen van de manager voor de teamcoach en de manier van werken. Als er geen match is, stellen we een andere coach voor. Op basis van dit gesprek stelt de teamcoach een opzet voor het team coaching traject voor.
Op basis van de intake stelt de teamcoach een opzet voor de team coaching voor, want ieder team is uniek en heeft andere behoeften. Onderdelen zijn onder andere duur van de coaching, gebruik van team effectscan en aantal interventies. De team coaching start na wederzijdse overeenstemming over de opzet.
In een virtuele intakesessie van maximaal 45 minuten interviewt de coach (alle) teamleden en belanghebbenden (optioneel) om onderwerpen van het team (en de organisatie) te bespreken. Voorbeelden:- Geschiedenis / Huidige situatie (sterke punten, zwakke punten, uitdagingen) / Gewenste situatie / Stappen voor verbetering / Team- en organisatiecultuur (samenwerking, communicatie, vertrouwen & veiligheid, waarden) / Missie, visie / Prestaties, doelen stellen, rolduidelijkheid. De coach deelt citaten (anoniem) tijdens de eerste groepssessie.
Het Teamkompas brengt in kaart waar het team op dit moment staat qua teamontwikkeling (0-meting). Op basis van het Teamkompas kunnen ontwikkelingsdoelen worden gesteld met interventies over hoe daar te komen. Onderwerpen van het Teamkompas:
Visie & missie / Rolduidelijkheid, samenwerking en besluitvorming / Teameffectiviteit & prestaties / Teamontwikkeling / Vertrouwen en psychologische veiligheid. Aangepaste onderwerpen (klant specifiek) en vragen (optioneel). Elke medewerker ontvangt een persoonlijk feedbackrapport. De resultaten van het Teamkompas worden gepresenteerd in een pdf.
In de eerste sessie delen we de resultaten van het Teamkompas, maken we verbinding met de teamvisie, identificeren we de team coaching doelen en ontwikkelen we een coaching-/actieplan. Verder maken de coach en het team samen afspraken over de manier van samenwerken om een optimale leercultuur te creëren. We stellen een sessie van 1 dag voor, maar 0,5 dag of zelfs 2 dagen kan ook.
Workshop 1 wordt gevolgd door 2 team coaching sessies (4-6 weken ertussen, face-to-face of online) waarin specifieke uitdagingen worden aangepakt en de voortgang wordt bewaakt. Gezien de dynamische wereld waarin we leven, zal het gedetailleerde ontwerp altijd worden afgestemd op de huidige situatie en uitdagingen. Het observeren van teams en hen op het moment zelf feedback geven is een krachtige interventie die in het programma kan worden opgenomen.
Het team coaching traject eindigt met een afsluitende sessie waarin we de uitkomsten van de 1 meting van de team compass scan delen, de successen van het team vieren en de volgende stappen bepalen. Doel is dat teams de capaciteiten hebben verworven om hun reis zelfstandig voort te zetten.
